Энциклопедия информационной безопасности. По всем вопросам обращайтесь по адресу swan@wikisec.ru
ITSM: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Wikiadmin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, на...») |
Wikiadmin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий | ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий | ||
| + | [[Категория: Определения]] | ||
Текущая версия на 15:03, 13 ноября 2021
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий