Энциклопедия информационной безопасности. По всем вопросам обращайтесь по адресу swan@wikisec.ru

ITSM: различия между версиями

Материал из wikisec
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, на...»)
 
 
Строка 1: Строка 1:
 
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий
 
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий
 +
[[Категория: Определения]]

Текущая версия на 15:03, 13 ноября 2021

ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий